1-پارمیس چرم متعهد است کالای انتخابی مشتری را متناسب با کالای انتخابی ثبت شده در سایت با همان کیفیت و مشخصات ذکر شده ارسال نمایدودر صورت وجود مغایرت امکان مرجوع کردن برای مشتری محترم وجود دارد.
2-مشتری محترم جهت سفارش باید نام و نام خانوادگی،آدرس کامل پستی،شماره تماس و کد پستی خود را وارد نماید در صورت هرگونه مغایرت اطلاعات مسیولیت برگشت کالا به عهده مشتری است.
3-در صورتی که با رعایت نکردن نکات نگهداری به قرار زیر به محصول آسیب وارد شده باشد امکان مرجوعی وجود ندارد:
_پارگی محصول با تیغ ،کاتر….یا هر شی نوک تیز دیگر
_استفاده نادرست از قفل و یراق محصولات و خراب کردن آنها
_گذاشتن محصول چرمی در معرض نور شدید و مستقیم آفتاب
_برخورد وسایل نوک تیز با چرم
_شستشو با آب
پارمیس چرم کیفیت میفروشد و رضایت مشتری مهمترین هدف ماست.